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2017年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

41

在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是

A、计划
B、沟通
C、组织
D、领导

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供应商计划过程的核心在于

A、分析供应行业的结构、能力和趋势
B、理解和实施满足顾客需求的供应关系策略
C、识别和评价顾客需要
D、分析商品的总占有成本的成本构成

通常来讲，测量规程应当是

A、书面的
B、口头指示
C、书面或口头指示
D、没有明确限制

组织的方针政策必须符合组织的

A、宗旨的要求
B、愿景的要求
C、战略的要求
D、价值观的要求

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